DATENSCHUTZRICHTLINIE EINFÜHRUNG, AKTUALISIERUNGEN UND ANNAHME HOSTAL-COLON verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten sicher und geschützt zu behandeln, damit diese nicht illegal verwendet werden können. In diesem Dokument erfahren Sie, wer für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, zu welchem ​​Zweck diese verarbeitet werden und welche Legitimität die Verarbeitung hat, wie der Datenerhebungsprozess abläuft, welche Rechte Ihnen zustehen und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergriffen haben . Dieses Dokument unterliegt Änderungen und Aktualisierungen, daher behält sich HOSTAL-COLON das Recht vor, die Bedingungen Ihrer Datenschutzrichtlinie nach eigenen Kriterien oder aufgrund einer Änderung der Gesetzgebung, Rechtsprechung oder Doktrin der spanischen Datenschutzbehörde zu ändern. Solche Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie werden nicht ausdrücklich mitgeteilt und auf dieser Website veröffentlicht. Daher wird dem Benutzer empfohlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über die neuesten Aktualisierungen informiert zu sein.

 

 

Es wird davon ausgegangen, dass jede Person, die Benutzer dieses Portals ist, sich damit einverstanden erklärt, die Bedingungen im Zusammenhang mit der hier dargelegten Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gelesen und verstanden zu haben. Der Nutzer übernimmt die Verantwortung, die die Nutzung des Portals mit sich bringt, und verpflichtet sich, die auf unserer Website angebotenen Inhalte und Dienste angemessen zu nutzen. HOSTAL-COLON behält sich das Recht vor, Nutzern, die die Website missbräuchlich nutzen, den Zugang zum Portal ohne vorherige Ankündigung auf eigenen Wunsch oder auf Wunsch Dritter zu verweigern oder zu entziehen. HOSTAL-COLON ist für die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften zum nationalen und europäischen Datenschutz verantwortlich, um Ihre Daten im gesetzlichen Rahmen und unter Berücksichtigung der folgenden Vorschriften zu verarbeiten: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO). Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD-GDD). Königlicher Erlass 1720/2007 vom 21. Dezember, der die Verordnungen zur Entwicklung des Organgesetzes 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten (RDLOPD) genehmigt.

 

• Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (LSSI-CE). Allgemeines Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (LGDCU). Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Francisco González Maldonado., juristische Person, Inhaber der Webdomäne www.hostal-colon.com mit der Adresse Fernando Barrachina 24 Getafe (28904), Madrid, Spanien mit C.I.F.-Nummer: 52188752G Wenn Sie Fragen haben oder Anregungen geben möchten, können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: E-Mail: hostal-colon@hostal-colon.com Website: in unserem Kontaktformular: https://www.hostal-colon.com Telefonnummer: 916830176 ZWECK DER DATENVERARBEITUNG UND RECHTMÄSSIGKEIT FÜR DIESE VERWENDUNG Durch die Legitimation erheben und verarbeiten wir die Daten des Nutzers gemäß den Grundsätzen der Verjährung der Aufbewahrungsfrist: Persönliche Daten werden nur in einer Weise gespeichert, die die Identifizierung des Nutzers für den für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlichen Zeitraum ermöglicht. , und Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit, immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und aus folgenden Gründen: Aus berechtigtem Interesse wie Sicherheitsgründen, Analyse von Bestellungen

vom Kunden vorgenommen werden, um Betrug usw. zu verhindern. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich des Gesetzes 10/2010 zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Zur Formalisierung eines Vertrags und/oder einer Geschäftsbeziehung. Die Verwaltung Ihrer Einkäufe, Bestellungen oder Anfragen, die Sie über unsere Website und per Telefon an uns richten. Fernabsatz und Verwaltung von Sendungen und Retouren. Verwalten Sie Ihr persönliches Konto mit einer einzigen Registrierung, das Sie für den Erwerb unserer Produkte verwenden können. Zusendung personalisierter Angebote, wenn der Nutzer unseren Newsletter abonniert hat. Koordinieren Sie Informationsanfragen, Vorschläge und Kundenbeschwerden für deren Verwaltung und Lösung. Durchführung von Umfragen zur Verbesserung unseres Service. Erstellung statistischer Datenberichte auf globale und anonyme Weise, um die Leistung unserer Website zu verbessern. Verwaltung der Mehrwertsteuerrückerstattung für nicht in der Europäischen Union ansässige Kunden.

 

 

PROCESO RECOPILACIÓN DE DATOS

 

La información personal se recaba a través de nuestro formulario de registro seguro en nuestra página web, por correo electrónico y por teléfono.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán dichos datos; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

En lo que se refiere a la información sobre el funcionamiento de la página web, ésta se recaba a través de cookies, (para más información a este respecto consulte la página de política de cookies que podrá localizar en nuestra página web).

 

INFORMACIÓN FACILITADA POR EL CLIENTE

 

La obtención de datos personales se lleva a cabo con el consentimiento activo, expreso y verificable por parte del cliente/usuario para su tratamiento con fines específicos. Son únicamente datos identificativos y en ningún caso se tratan categorías especiales.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web, a excepción de operaciones que requieran de la cumplimentación obligatoria de datos personales.

La información personal que el cliente/usuario nos facilita son nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago.

 

 

INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE NUESTRA WEB

 

Con el objetivo de obtener datos estadísticos y realizar informes de hábitos de consumo, también recabamos información funcional en la que se incluye la dirección del protocolo de internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso y la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestra página web, con el fin de conocer el tiempo de carga de la página web, como se utiliza, y el número de visitas a las diferentes secciones, para constatar que la web marcha correctamente y, en caso de detectar cualquier fallo en el funcionamiento, proceder a solucionarlo. Esta información solo se recabará cuando el cliente lo consienta expresamente a través de la modificación de las cookies del sito, ya que solo están activas por defecto las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.

 

 

PERÍODO DE TIEMPO DURANTE EL QUE SE GUARDAN SUS DATOS PERSONALES

HOSTAL-COLON tratará los datos personales según el propósito por el que fueron recabados y durante el tiempo que el Usuario mantenga la condición de usuario registrado, es decir, hasta que el Usuario decida darse de baja. Los datos son tratados mientras exista una relación contractual y/o comercial con el cliente, durante el tiempo necesario para gestionar operaciones de compra de los productos que haya adquirido, incluyendo posibles devoluciones. El cliente tiene el derecho de suprimir y limitar el tratamiento de sus datos siempre y cuando se atenga al período establecido para poder ejercer su derechos.

Trataremos sus datos en las solicitudes de Atención al Cliente durante el tiempo que sea necesario atender dicha solicitud o petición.

En los estudios de Marketing y uso de la página web trataremos los datos hasta que el cliente se dé de baja o cancele su suscripción a la newsletter o hasta que configure su dispositivo móvil o navegador de manera que revoque su consentimiento.

 

 

A QUIÉN PODEMOS CEDER SUS DATOS

 

La comunicación de datos a terceros no se lleva a cabo con todas las finalidades anteriormente descritas. Sólo es necesario comunicar datos cuando se solicite un servicio en particular que conlleve dicho tratamiento de cesión de datos, como así se hace en los siguientes casos:

• Entidades financieras.

• Servicios de logística, transporte y entrega.

 

• Servicios de auditoría.

• Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades originadas del tratamiento y para la detección y prevención del fraude.

Todos los proveedores mencionados anteriormente están comprometidos a mantener en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

 

 

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

 

En la página web podrán aparecer enlaces a sitos web externos de terceros que no son operados ni controlados por HOSTAL-COLON, que no se hace responsable por el contenido de los mismos ni la forma en que se recaba información personal por esos terceros. Además, esos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y a las cuáles les recomendamos se remitan para consultar cómo se tratan sus datos personales.

 

 

REDES SOCIALES

 

HOSTAL-COLON está presente en las redes sociales de Twitter, Facebook e Instagram, con el objetivo de dar visibilidad a sus productos. HOSTAL-COLON no recopila datos personales a través de ninguna red social. Las redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad y de uso, por lo que se recomienda al cliente se informe sobre cómo funcionan para estar seguro de su utilidad y conforme.

 

CÓMO Y DÓNDE EL CLIENTE PUEDE EJERCER SUS

 

DERECHOS

 

DERECHO DE ACCESO

 

• El cliente/usuario tiene derecho a conocer si en HOSTAL-COLON se están tratando sus datos personales, y su ejercicio es gratuito. Para ello HOSTAL-COLON responderá al cliente que lo solicite, enviándole una copia fidedigna de sus datos personales previamente registrados. Las solicitudes se responden en el plazo de un mes. Ante la presentación de solicitudes infundadas o repetitivas, HOSTAL-COLON se reserva el derecho a negarse a actuar o a tomar las medidas necesarias para prevenir posibles fraudes. Para solicitar este derecho, el cliente debe dirigirse al correo electrónico  hostal-colon@hostal-colon.com

 indicando a qué datos se refiere, nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

 

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

 

• El usuario puede ejercer su derecho a rectificación o modificación de sus datos personales cuando éstos sean inexactos o incompletos. El cliente tiene acceso a modificación de sus datos directamente a través de su área de cliente registrado en nuestra página web. El cliente también puede dirigirse al correo electrónico

hostal-colon@hostal-colon.com para corregir y modificar sus datos personales.

 

En su solicitud deberá indicar a qué datos se refiere y la corrección que hay que realizar. Además deberá indicar nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

 

DERECHO DE OPOSICIÓN

 

El usuario se puede oponer a que en HOSTAL-COLON se traten sus datos personales en los siguientes supuestos:

• Cuando el tratamiento de datos se base en un cometido de interés público o en el interés legítimo.

• Derecho a no ser objeto de tareas automatizadas, como es la elaboración de perfiles, la cuál debe haber sido consentida con carácter previo a la posterior oposición.

• Cuando el usuario no desee recibir comunicaciones comerciales.

 

• Para solicitar este derecho, el cliente debe dirigirse al correo electrónico  hostal-colon@hostal-colon.com

 . El usuario deberá indicar en el mensaje los motivos de su oposición, nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

DERECHO DE SUPRESIÓN/ELIMINACIÓN

 

El cliente/usuario tiene derecho a la eliminación de sus datos personales cuando éstos ya no sean necesarios para los fines que inicialmente justificaban el tratamiento. De igual forma el cliente puede retirar el consentimiento que en su día permitió y no se base en otra causa que lo legitime.

• También puede ejercer su derecho de supresión/eliminación en otras cuestiones recogidas en el artículo 17 del RGPD al que le remitimos para consultas en mayor profundidad. Para solicitar este derecho, el cliente debe dirigirse al correo electrónico  hostal-colon@hostal-colon.com

 . El usuario deberá indicar en el mensaje su intención de anular el tratamiento de sus datos personales, además de aportar nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

 

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

 

El cliente/usuario tiene derecho a que se limite el tratamiento de sus datos cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También puede ejercer su derecho de limitación en otras cuestiones que prevé el articulo 18 del RGPD, cuya lectura recomendamos a nuestros clientes en caso de querer ejercitar este derecho.

 

Para solicitar este derecho, el cliente debe dirigirse al correo electrónico  hostal-colon@hostal-colon.com  . El usuario deberá indicar en el mensaje su intención de limitar el tratamiento de sus datos personales, además de aportar nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

 

DERECHO A LA PORTABILIDAD

 

El cliente/usuario tiene derecho a solicitar que sus datos personales se envíen a otro responsable de tratamiento de datos cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable y siempre que se legitime en base al consentimiento dado por el cliente o en el marco de la ejecución de un contrato.

 

 

Para solicitar este derecho, el cliente debe dirigirse al correo electrónico hostal-colon@hostal-colon.com. El usuario deberá indicar en el mensaje su intención de solicitar al cesión del tratamiento de sus datos personales a determinados responsables, además de aportar nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

 

 

NO SE TRATAN DATOS DE MENORES

 

La página web de HOSTAL-COLON no está dirigida a menores de edad aunque algunos de los productos puestos en venta si pudiesen ser para menores.

Respetando lo establecido en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 16 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por HOSTAL-COLON. Si se trata de un menor de 16 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y éste solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Los menores de 16 años no están autorizados al registro en nuestra página web y tampoco recabamos ni tratamos información personal alguna de menores, si no es con la expresa autorización del padre/madre o tutor legal.

• Aquellos padres o tutores legales que deseen autorizar expresamente el registro y tratamiento de los datos personales de sus hijos, pueden solicitar este derecho a través del correo electrónico hostal-colon@hostal-colon.com

indicando su intención de permitir el tratamiento de los datos personales de su hijo. Además deberá aportar nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI adjunta del padre o tutor legal en el propio correo.

En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.

Si descubriéramos que por error se hubiera registrado una persona menor de edad, procederíamos a la eliminación inmediata de dichos datos personales.

 

 

PRECAUCIONES A TENER EN CUENTA

 

Algunas medidas a considerar para la protección de los datos personales por cuenta del propio cliente:

• No facilite su usuario ni contraseña a nadie.

• No apunte las claves de acceso en ningún sitio visible.

Siempre es recomendable cerrar la sesión una vez haya finalizado su búsqueda en nuestra web, o con posterioridad de haber iniciado sesión en nuestro si